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dbzz林內熱水器維修售后服務公司實行現(xiàn)代企業(yè)制度管理,具有健全的管理制度,完善的控制程序,先進的經營機制,以"技術引導潮流、質量打造品牌、服務取信客戶"獲得了用戶的青睞。同時,針對不同消費群體的需求,開發(fā)不同的產品,并實行多品牌戰(zhàn)略;目前,旗下有各區(qū)服務中心。在售后方面,貫徹"以用戶為本"的售后理念,建立了完善的售后保證體系,并嚴格按照《售后服務手冊》執(zhí)行。公司一直奉行"感恩、誠信、陽光、超越"的企業(yè)精神,秉承"讓客戶滿意,讓員工成長,讓伙伴獲利"的企業(yè)宗旨,既贏得了用戶的認可和稱贊,也得到了業(yè)界的口碑和尊重。林內公司一貫堅持的理念是朝著低碳節(jié)能的方向發(fā)展,作為知名品牌的林內熱水器維修上海林內售后服務公司以響應國家節(jié)能、環(huán)保、資源綜合利用三類,對相關行業(yè)進行政策扶持,涉及的領域將包括高效節(jié)能技術和裝備、高效節(jié)能產品、節(jié)能服務產業(yè)、先進環(huán)保技術和裝備、環(huán)保產品與環(huán)保服務六大領域。林內熱水器維修服務承諾:〈1〉所有熱水器維修服務人員,按規(guī)定收取費用;〈2〉提供售后服務時,按規(guī)定保修期負責保修;〈3〉配件原則使用原廠優(yōu)質配件,保證使用壽命;〈4〉以解決故障讓客戶滿意為目標;〈5〉以行動迅速,盡可能滿足客戶的時間安排準則!〈6〉特別聲明:原廠配件價格八折優(yōu)惠(7)嚴格按維修程序及操作規(guī)定維修,確保維修質量;(8)嚴格把守質量關,杜絕假冒偽劣配件的使用;(9)嚴格遵守市物價局和我公司《維修收費標準》,不夸大故障,杜絕亂收費現(xiàn)象;(10)林內維修后的燃氣具一律實行保修,一般為3到6個月不等,在保修期內如因維修質量或更換配件質量出現(xiàn)問題,我中心負責返修。(11)公司建立回訪制度,定期對維修過的燃氣具使用情況以及服務質量進行全面了解,建立林內用戶滿意度調查表,歡迎用戶及有關部門監(jiān)督我們的工作。24小時服務電話:400-1811678 http://www.cx021.net
為認真執(zhí)行規(guī)范服務，強化管理體系，促進服務質量和服務水平的進一步提高，爭創(chuàng)規(guī)范服務新風窗口。林內售后服務中心向社會公開服務承諾，并接受廣大市民和上海市燃氣管理處的監(jiān)督和檢查。
本公司實行365天雙24小時服務制度，發(fā)現(xiàn)一次拒絕用戶合理要求，賠償用戶10元。
（1）24小時接受電話預約和咨詢。
（2）24小時內上門解決用戶的問題。
（3）上門服務時間：8：1520：00時（特殊情況，立即上門）
約期不誤。上門失約，免收上門服務費，每超期半天賠償用戶10元。
維修后一個月內發(fā)生重復故障，免費修復，并退回上一次的維修費。維修后一個月內出現(xiàn)其它故障，免收上門費。
辦理安裝熱水器手續(xù)后48小時內上門施工，每超期一天賠償用戶10元。
根據安裝要求規(guī)范施工，確保安裝質量，出現(xiàn)施工質量問題免費返工，并賠償用戶30元。
公開收費標準，嚴格按公司收費標準收費，超標準收費，超一罰十。
尊敬孤老，對幼兒園、敬老院、殘廢軍人等特殊用戶，實行免費服務。
實行定期上門保養(yǎng)熱水器的服務制度。
監(jiān)督電話：021-36331016
上海林內有限公司售后服務中心經營理念：誠信是林內維修人的標志。你的滿意是我們的服務宗旨。
林內熱水器維修服務項目：專業(yè)林內熱水器維修、林內燃氣灶維修，林內熱水器安裝，林內熱水器移機 。
順祝 商祺！
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