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一、精準(zhǔn)營銷
微信公眾平臺可以給關(guān)注者推送文字、語音、視頻、圖片、以及多圖文消息,推送的內(nèi)容可以是重要通知、趣味互動或產(chǎn)品營銷等。我們總是轉(zhuǎn)發(fā)到朋友圈的文章就是多圖文消息。當(dāng)消息推送出去時,每位關(guān)注的用戶能收到,這便是微信最大的好處,直指用戶,精準(zhǔn)營銷。
二、自動回復(fù)
當(dāng)我們關(guān)注一個微信公眾號后,就會收到一條信息,這個就是被添加自動回復(fù)。微信公眾平臺還具有一對一溝通和互動,絕對是一個客戶利器。比如現(xiàn)在做自動回復(fù)最好就是銀行業(yè)。你可以向公眾平臺提問,提問的內(nèi)容可以通過文字發(fā)送或者語音發(fā)送,平臺會自動識別內(nèi)容,直接把問題答案回復(fù)給你。
三、數(shù)據(jù)分析微信公眾號后臺可以對用戶數(shù)據(jù)進行分析。如用戶增減數(shù)據(jù),用戶性別、語言、省份、地理位置、使用的移動終端設(shè)備機型等。圖文消息的到達率、閱讀率、轉(zhuǎn)發(fā)收藏率以及消息分析和接口分析等。通過這些數(shù)據(jù)分析可以更精準(zhǔn)營銷。
四、品牌傳播
微信公眾平臺服務(wù)用戶,可以更好的引導(dǎo)用戶了解企業(yè)文化,參與品牌的互動活動,擴散信息曝光率。最重要的是大幅度的降低了企業(yè)組織的營銷成本。同時可以更好的幫助企業(yè)實體店實現(xiàn)O2O。
五、微信未來最終,微信會實現(xiàn)O2O,即將線下商務(wù)的機會與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在了一起,讓互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺。微信支付方便快捷,也會成為移動電商B2C和C2C平臺。也許過不了多久,你的個人微信號也會出現(xiàn)貨架和展示櫥窗,你可以將閑置物品出售或者位置出租,每個人都會是微商。
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