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　　企業(yè)申請了400業(yè)務，無疑將有效提高企業(yè)的市場形象，方便客戶，以提高客戶滿意度。

　　目前國內共有4006、4007、4008三類號碼段，分別是：4006——中國聯(lián)通，4007——中國鐵通 4008——中國電信

　　400的業(yè)務功能

　　統(tǒng)一號碼接入：在全國范圍內，無論主叫用戶在何地，只需撥“400xxxxxxx”，不需加撥區(qū)號，便可按照企業(yè)客戶預先設定的方案，將呼叫直接接續(xù)到指定的呼叫中心。

　　電話自動分配：可按主叫撥打電話位置、時間、流量等將呼叫接續(xù)到不同電話。

　　黑白名單（呼叫阻截）：業(yè)務客戶可事先指定允許或禁止某些地區(qū)的電話撥入。

　　專用密碼：企業(yè)客戶可以事先要求所有來電都需要先輸入正確的密碼后才能接通。

　　話費分攤：在主叫用戶與被叫企業(yè)客戶之間分攤通信費用，主叫支付市話費，被叫支付業(yè)務費。

　　費用控制（呼叫限制）：可以對每月總費用或每月總來話次數設定上限，超過后自動停止接續(xù)。

　　計費功能：可以向客戶提供詳盡的呼叫清單。

　　呼叫分析：可以提供呼叫、遇忙、無應答次數、通話總時長、平均通話時長等使用情況的專家級分析。

　　400的特點和優(yōu)勢

　　資費靈活：通話費由主、被叫分攤付費。客戶可利用費用控制功能，有效控制費用

　　使用范圍廣：固話、小靈通、手機均能撥打，使用范圍更廣

　　惡意呼叫得到控制：主被叫分攤

　　企業(yè)投資少、項目實施快：被叫客戶可以有效利用中國電信的資源，無需組建企業(yè)內部網絡需要的聯(lián)網設備與租用數字專線，因而不需要網絡與設備維護，并減少聯(lián)網的工作量

　　便于網絡擴容改造：信息在中國電信龐大的公用網絡，可靈活地進行擴容改造費用控制（呼叫限制）：可以對每月總費用或每月總來話次數設定上限，超過后自動停止接續(xù)。

　　無瓶頸、接通率高：提供的中繼線路充裕，話務量動態(tài)分配，在突發(fā)性大話務實時保證客戶的接通率

　　通信質量得到保證：信息在中國電信公用電話網上傳輸，質量穩(wěn)定可靠。

　　電信專家的支持：由電信級專家?guī)椭�企業(yè)進行網絡和業(yè)務整合，為企業(yè)提供整體解決方案，并優(yōu)化網絡及提升網絡通信能力，提升通信質量

　　加強版400,相比其他400電話的優(yōu)勢

　　辦理方便，可以直接通過網站平臺自助辦理，即刻開通、即刻使用；

　　獨立的管理后臺，隨時隨地登錄后臺管理您的號碼；

　　即時更改呼轉號碼，即時查詢通話詳單，即時查詢話費余額；

　　用戶可自助選擇需要的功能，搭配疊加最合適您的400電話產品；

　　智能呼轉功能可根據時間、星期、地區(qū)等情況作出智能判斷，按預先設置好的策略進行呼轉；

　　呼叫阻截功能可自助設置黑名單，白名單方便控制惡意呼叫；

　　具備傳真、語音留言功能，不錯過任何銷售機會；

　　多路通話，不同業(yè)務呼轉到不同分機，實現移動辦公；

　　話務的來路與分析，根據話務量，系統(tǒng)可自動生成話單分析，讓您輕松掌握全國銷售布控；

　　國內唯一支持彩鈴（或叫企業(yè)總機歡迎詞）功能，通過企業(yè)的有聲名片，給客戶留下良好印象；

　　國內唯一支持企業(yè)總機功能，配合彩鈴功能，讓您的企業(yè)話務效率達到最高峰。

　　備注：加強版400電話按照功能又分為：400號碼小總機和400號碼超級總機。

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