dbzz.net 日前,中聯(lián)重科混凝土機(jī)械公司第一期海外服務(wù)工程師培訓(xùn)班在長(zhǎng)沙開(kāi)班,混凝土機(jī)械公司30余名海外售后服務(wù)工程師參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)根據(jù)開(kāi)班前對(duì)海外售后服務(wù)工程師的學(xué)習(xí)需求調(diào)查及車間新技術(shù)匯總情況,有針對(duì)性地制定了為期兩周的培訓(xùn)課程。培訓(xùn)內(nèi)容涉及安全管理、服務(wù)管理、新技術(shù)、新工藝、施工方案、海外客戶溝通技巧等系統(tǒng)化內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn)老師精心安排的實(shí)操器材,學(xué)員還逐個(gè)在教室演練,理論與實(shí)際相結(jié)合,取得了良好的培訓(xùn)效果。
課堂上的技能培訓(xùn)使海外服務(wù)工程師的操作技能可以與分公司的新技術(shù)保持同步,極大地減少了分公司后期新技術(shù)普及與成本管理費(fèi)用。培訓(xùn)結(jié)束后,一名海外服務(wù)工程師感嘆地說(shuō):“這個(gè)培訓(xùn)很有必要,讓我們這些長(zhǎng)期在外的員工,可以及時(shí)了解到即將使用的新技術(shù),讓我們?cè)诮窈蟮暮M夥⻊?wù)過(guò)程中更有底氣!
(來(lái)源:互聯(lián)網(wǎng))